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NOS MÉTHODES DE LIVRAISON

Notre but est de délivrer votre commande Topman dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions. Découvrez nos deux différentes options de livraison ci-dessous

Livraison standard : 3€ gratuite dès 25€ d’achat
- Jusqu' à 7 jours ouvrés

- Via Royal Mail

 

En savoir plus sur nos méthodes de livraison

Livraison Rapide avec Suivi: 4.5€, gratuite pour toute commande supérieure à 150€
- Sous 3 jours ouvrés

- Suivez l’état d'avancement de votre livraison via DPD

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Retours faciles

Vous pouvez renvoyer tout article par voie postale dans les 14 jours suivant sa réception au prix fixe de 4.5 €.

 

 Les étapes à suivre sont les suivantes :

 

  - Connectez-vous sur votre compte Topman ici et sélectionnez "Recherchez une commande actuelle, voir l'historique des commandes et solliciter un retour".

 

- Cliquez "Créer un retour" à côté de la commande de l'article que vous désirez retourner pour obtenir votre numéro de retour. Notez-le, vous en aurez-besoin pour obtenir une étiquette de retour.

 

-Une fois que vous avez votre numéro de retour, cliquez ici pour accédez au portail de retour 

 

- Suivez les instructions, entrez votre numéro de retour unique, votre adresse e-mail ainsi que votre pays.

 

Entrez vos informations de paiement

 

- Imprimez votre étiquette de retour et attachez-la sur votre colis. assurez-vous de bien enlever tout autre étiquette du colis.

 

 -Déposez votre colis à votre poste la plus proche ou à des points Colissimo.


Veuillez consulter notre rubrique 
RETOURS PAR LA POSTE  dans les Conditions générales de vente pour plus d’informations sur nos retours à coûts fixes.